小程序的概念并非次出现,早在2013年百度就提出“即搜即得”的轻应用,此外支付宝的生活号与小程序也非常相似,即在一个APP内集合其他APP的功能,让用户不用跳转其他APP,即可完成服务使用。
结果很遗憾,百度和阿里都没有成功抢占市场。曼朗认为,原因在于产品缺乏实际应用场景,而且功能过于简单,设计华而不实。
相比较来说,小程序为用户提供了广泛的使用场景。2018年初,张小龙提出“探索线下精彩生活”。用户在商超、酒店、餐馆、医院等线下场景中,也能随时体验小程序。线下空间的泛化存在,再加上小程序与APP之间的相互跳转,小程序真正做到了线上线下无界穿梭。
换个角度思考,所谓“用完即走”,其实是希望用户在每个单独的小程序内减少停留时间。但小程序数量、品种如此之多,用户用完一个小程序再切换到另外一个小程序,实际上,时间都给了微信,也就是变相黏住了用户。
小程序像是一个运行着程序的网站。
我们来想象一个现实场景:在办公室,一个人想要收发邮件,他会打开一个网址,然后输入用户名和密码,完成邮件收发。在PC互联网时代的中后期,大多数用户的习惯是使用Web,而不是客户端。
接下来我们进入另一个场景:在地铁上,一个人想要收发邮件,他会打开一个APP,完成邮件收发。在移动互联网时代,很少会有人打开浏览器,输入用户名和密码来收发邮件吧?
如此看来,时代选择了“软件”。
而张小龙似乎不这么认为。
在PC互联网时代,只有用户有需求时才会和网站产生联系,网站与用户之间不存在订阅关系,网站更不会主动下发消息。网站,是“用完即走”的。
我们在小程序身上看到的就是这种Web思维。扫一个二维码就能触发小程序,就像输入网址就能进入网站;小程序没有粉丝概念,就像网站不存在订阅关系;小程序不会下发消息,就像网站不会推送信息……
小程序就像是一个小网站,而更关键的一点,微信是它唯①的浏览器。
目前,微信日活跃用户已经趋近10亿,超过50%的用户每天使用时长超过90分钟,基于微信平台诞生的小程序,自身就带有庞大的用户基数和让人羡慕的用户黏度。经过一年的发展,小程序越来越完善。2018年,将会是小程序迅猛发展的一年。
对企业来说,小程序是2018年绝对不可错过的风口。曼朗结合自身数据分析优势和丰富的营销策划经验,在完善技术支持下帮助企业开发小程序。通过小程序,企业可以低成本获取高质量流量,辅助企业产品和品牌的传播。曼朗可以帮助企业监控小程序流量来源,分析渠道特点,为企业的营销活动提供可靠数据支持,实现差异化营销。此外,曼朗借助小程序帮助企业连接用户,提升用户体验。