首先虽然竞价推广在各大平台都配备的有客服人员维护,但是要做好竞价推广,这些客服人员的维护是远远不够的。首先分析下企业自身原因:
1、雇佣专业从事竞价推广的技术人员工资高、投入成本大,自己企业的其他员工技术不熟练需要长期培训;
2、没有专业的人员来管理,推广达不到效果;
3、广告不精准,创意撰写质量差,关键词挑选不匹配;
4、关键词价格高,但是没有效果,推广效果不佳;
5、推广的相关数据不能有效的分析。
客服方面:
1、客服不能一对一服务,对企业的账户不能花时间分析;
2、对企业产品不能完全了解,与企业之间的沟通不够;
3、竞价客服也是需要业绩的,他们会推荐的优惠活动、增加预算或者充值续费,而对于账户的实际转化并不是很关心,所以没有专业的竞价运营人员,竞价客服也不是很靠谱,那么企业首先想到的就是竞价托管,不但有专业的竞价账户操作人员,费用也比较合理,让钱花在刀刃上,这企业不选择才怪。
综上所述,就是竞价托管成为众多企业推广的最佳选择了,且让专业竞价公司去负责维护管理企业的推广账户。专业的团队能对账户一对一管理,质量有保障。而且竞价托管公司的指标和任务就是提升效果,为客户带来转化。他们会及时与企业沟通,及时更新推广管理方案,效果更有保障。